Техническая поддержка
Компания Таргет оказывает техническую поддержку для пользователей и технических специалистов по платформе TESSA.
Техническая поддержка бывает 2 видов:
В таблице ниже приведены уровни критичности инцидентов и стандартные сроки устранения проблем.
8
16
24
80